財(cái)務(wù)工作者可能是這樣的一個(gè)“特殊群體”：操著“白粉”的心，賺著“白菜”的錢；讀著難看的書，考著難過的試；有證才能上崗，依舊人山人海；做著“頂雷”的賬，干著“苦逼”的活；避著“稅爸”無常的刀，看著“財(cái)媽”善變的臉；管著“幾個(gè)雞蛋上跳舞”的資金，冒著“不知不覺就躺槍”的風(fēng)險(xiǎn)……
作為這個(gè)特殊群體中“媳婦熬成婆”的財(cái)務(wù)經(jīng)理，難道更“苦逼”么？
呵呵，宣揚(yáng)“正能量”，傳遞“暖信息”，先按下“苦逼”不表，來看看財(cái)務(wù)經(jīng)理怎樣才能“不苦逼”吧，也就是如何做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)經(jīng)理呢？下面聽我細(xì)細(xì)道來。
合格的財(cái)務(wù)經(jīng)理有時(shí)不僅需要“深入”財(cái)務(wù)看財(cái)務(wù)，也應(yīng)該能夠“跳出”財(cái)務(wù)看財(cái)務(wù)；不僅明“財(cái)”理，還需明“事”理；不僅懂些管理會(huì)計(jì)，亦要懂點(diǎn)公關(guān)會(huì)計(jì)。因此，財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位一定是復(fù)合型的。本人首創(chuàng)“財(cái)務(wù)營(yíng)養(yǎng)體質(zhì)說”，告訴我們，其實(shí)財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)該是企業(yè)“財(cái)務(wù)營(yíng)養(yǎng)”的“烹飪師”，把“財(cái)務(wù)營(yíng)養(yǎng)”即“信息流”、“資金流”、“人才流”、“價(jià)值流”、“業(yè)務(wù)流”烹飪或燴成一鍋“財(cái)務(wù)營(yíng)養(yǎng)之湯”，所謂“財(cái)管如烹小鮮”。
一個(gè)合格的財(cái)務(wù)經(jīng)理，應(yīng)該是公司經(jīng)理財(cái)務(wù)上的好助手，公司理財(cái)?shù)暮脜⒅\，財(cái)務(wù)信息的“數(shù)據(jù)庫(kù)”，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本的“活字典”。因此他的工作對(duì)一個(gè)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、降本增效、企業(yè)運(yùn)作起著至關(guān)重要的作用。
一、對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理的要求，“精嚴(yán)細(xì)善”四個(gè)字是關(guān)鍵。
1、精，即精通業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)經(jīng)理需要有一些“財(cái)務(wù)敏感度”，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)我們知道是很“敏感”的，也就是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的。例如某個(gè)業(yè)務(wù)的調(diào)整或變化可能帶來的是“連鎖”的財(cái)務(wù)反應(yīng)！財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)該合理預(yù)測(cè)或“嗅出”這些業(yè)務(wù)變化對(duì)財(cái)務(wù)的未來影響，學(xué)會(huì)“聯(lián)動(dòng)思維”。所以一定是需要“業(yè)務(wù)精”為基礎(chǔ)的，只有對(duì)某些業(yè)務(wù)精通才能適應(yīng)崗位。財(cái)務(wù)的證書是所謂“有之不必然，無之必不然”，理論做參考，關(guān)鍵還是實(shí)踐與管理的經(jīng)驗(yàn)。要求財(cái)務(wù)經(jīng)理要懂得成本、資金、預(yù)算、會(huì)計(jì)、稅費(fèi)等方面的業(yè)務(wù)，不一定每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要精通，但起碼要在某些業(yè)務(wù)上精通；財(cái)務(wù)經(jīng)理不是“一招鮮，吃遍天”的守舊者，經(jīng)歷了相當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的實(shí)踐工作并有了一定的積累和積淀，才能夠?qū)?fù)雜財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)化繁為簡(jiǎn)，將財(cái)務(wù)難題化解于無形。因此，不懂業(yè)務(wù)就做不好財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)不精則談不上當(dāng)好財(cái)務(wù)經(jīng)理。
2、嚴(yán)，即嚴(yán)格制度、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)于管理，嚴(yán)格內(nèi)控。財(cái)務(wù)工作政策性很強(qiáng)，制度標(biāo)準(zhǔn)也很嚴(yán)，工作涉及面廣，如果不嚴(yán)，就容易出問題，出漏洞。例如，很多企業(yè)用ERP提升效率降低風(fēng)險(xiǎn)，但有案例顯示某百貨公司財(cái)務(wù)人員利用ERP辦理退貨時(shí)的漏洞，不到2年時(shí)間貪污近600萬元，因此對(duì)于信息化系統(tǒng)需要相信但不能迷信，涉及票據(jù)資金、崗位制約、購(gòu)銷敏感環(huán)節(jié)等更要加強(qiáng)內(nèi)控。嚴(yán)的另一層含義是對(duì)于某些管理者要調(diào)節(jié)利潤(rùn)“做假賬”，需要嚴(yán)格把關(guān)，要幫助管理者厘清這樣做的利害關(guān)系。思考一下“不作假賬”與“保住飯碗”之間的關(guān)系是什么呢？也許不作假賬了反而有利于保住飯碗，對(duì)么！有些時(shí)候，處處嚴(yán)謹(jǐn)，加強(qiáng)內(nèi)控，嚴(yán)于管理其實(shí)正是規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的保障。
3、細(xì)，工作要細(xì)，特別注意細(xì)致、細(xì)節(jié)。財(cái)務(wù)也有財(cái)務(wù)的“工匠精神”，這種“財(cái)務(wù)工匠精神”其實(shí)就體現(xiàn)在業(yè)務(wù)的細(xì)致反映和對(duì)業(yè)務(wù)的未來預(yù)測(cè)上。此外上面說的加強(qiáng)內(nèi)控、填補(bǔ)“漏洞”恰恰也是要靠細(xì)心細(xì)致才能發(fā)現(xiàn)問題隱患，所謂“欲要看究竟，處處細(xì)留心”。財(cái)務(wù)工作和數(shù)字打交道，粗心大意就會(huì)誤事。
4、善，善于用人，以人為本，與人為善。財(cái)務(wù)部職責(zé)多，業(yè)務(wù)多。所謂“上面千根線，下面一根針”，所有業(yè)務(wù)都會(huì)最終匯集反應(yīng)到財(cái)務(wù)。光靠財(cái)務(wù)經(jīng)理一個(gè)人是不行的。應(yīng)按照崗位職責(zé)分工，充分發(fā)揮大家的積極性和主動(dòng)性，做到“分工不分家”，相互搞好協(xié)作。此外還要做好“人性化”管理工作，對(duì)部下要關(guān)心，使他們開心，領(lǐng)導(dǎo)才能放心。對(duì)“善”的另一層理解，就是資金管理上：財(cái)務(wù)經(jīng)理善于做“巧婦”，能夠靈活玩轉(zhuǎn)銀票、電票、貼現(xiàn)、貼息，緊密聯(lián)系銀行，用好信用政策，量出為入的“撬錢”，時(shí)刻準(zhǔn)備好“止血藥”；成本管理上：善于說清楚成本“這鍋肉”里燉的到底是什么肉，時(shí)刻準(zhǔn)備好“減肥藥”；預(yù)算管理上：善于嚴(yán)控企業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻準(zhǔn)備好“避孕藥”……
二、怎樣做好財(cái)務(wù)經(jīng)理？四個(gè)“不斷”是根本。
1、不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)知識(shí)
剛才說到：財(cái)務(wù)人員的從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高，工作“苦逼”。為什么這么說？因?yàn)闀?huì)計(jì)準(zhǔn)則、政策制度、稅收法規(guī)“說變臉就變臉”，一不小心就容易跟不上變化。但并不意味著一不小心沒跟上變化，做錯(cuò)賬財(cái)務(wù)人員就不但責(zé)任！叫“躺槍”。從另一方面對(duì)財(cái)務(wù)工作人員提出了高要求，也突顯了學(xué)習(xí)的重要性。所以就要求財(cái)務(wù)人員要經(jīng)常培訓(xùn)，跟上變化。這個(gè)很好理解：跟操作工未經(jīng)培訓(xùn)可能導(dǎo)致頻繁發(fā)生事故一樣，財(cái)務(wù)人員不經(jīng)常培訓(xùn)也可能發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。而財(cái)務(wù)人員經(jīng)常需要參加培訓(xùn)以跟上政策法規(guī)要求，是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的重點(diǎn)之一。此外還要做到，一、向書本學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)要經(jīng)常不斷，才能適應(yīng)。二是向老同志學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和處理問題的辦法。三是向和自己一起工作的同事學(xué)習(xí)，學(xué)別人的長(zhǎng)處，補(bǔ)自己的短處。財(cái)務(wù)人員尚要如此，財(cái)務(wù)經(jīng)理更要帶頭。
2、不斷實(shí)踐，勤于思考
無論到哪一個(gè)單位，重要的是要了解情況，摸清工廠或公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、成本、資金、預(yù)算、會(huì)計(jì)、稅費(fèi)等底細(xì)，做到心中有數(shù)。特別是掌握成本底細(xì)，經(jīng)常“潛”到現(xiàn)場(chǎng)、一線分廠科室、機(jī)組，甚至用戶的現(xiàn)場(chǎng)去了解情況，收集第一手信息。此外，制定降成本、促節(jié)約的實(shí)施細(xì)則，在公司內(nèi)部提倡勤儉節(jié)約的好風(fēng)氣。對(duì)經(jīng)營(yíng)還在虧損的單位，更要做好日常會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，把賬算細(xì)。要有產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)這根“弦”，從深層次考慮問題。虧損單位如何扭虧，效益好的單位如何增效，在掌握第一手資料基礎(chǔ)上，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀、提建議、定措施。
3、不斷創(chuàng)新，主動(dòng)協(xié)調(diào)
財(cái)務(wù)和銷售的實(shí)質(zhì)應(yīng)該都是“服務(wù)”二字，只是對(duì)象不同而已，財(cái)務(wù)服務(wù)的對(duì)象更多的是管理者、業(yè)務(wù)部門及一些外部機(jī)構(gòu)；銷售服務(wù)的對(duì)象是用戶。財(cái)務(wù)不是等靠要，而是需要主動(dòng)溝通，聯(lián)系，協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)部門如果不懂財(cái)務(wù)好像無可厚非，但財(cái)務(wù)不懂業(yè)務(wù)就寸步難行。所以財(cái)務(wù)要爭(zhēng)取多懂業(yè)務(wù)，才能更好服務(wù)財(cái)務(wù)的“用戶”，才能“跳出財(cái)務(wù)看財(cái)務(wù)”。
在公司層面：財(cái)務(wù)工作在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，要依靠現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備、制造、銷售、采購(gòu)等部門的配合。要主動(dòng)和其他部門建立多種形式的溝通機(jī)制，特別是在做預(yù)算指標(biāo)分解、降本增效項(xiàng)目評(píng)價(jià)、財(cái)務(wù)績(jī)效分析、對(duì)標(biāo)及現(xiàn)場(chǎng)成本管理時(shí)，都需要各部門協(xié)同完成，所以同各部門的溝通和協(xié)調(diào)特別重要。此外，加強(qiáng)理性思考，把精力放到創(chuàng)造性工作上，發(fā)揮財(cái)務(wù)在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中的支持、預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)和引導(dǎo)作用。
在財(cái)務(wù)系統(tǒng)層面：財(cái)務(wù)工作離不開上級(jí)財(cái)務(wù)部門的幫助和指導(dǎo)，無論是財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用、會(huì)計(jì)核算辦法的執(zhí)行、還是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的報(bào)送、會(huì)計(jì)法規(guī)的政策指引，都需要上級(jí)財(cái)務(wù)部門的支撐。因此要多向上級(jí)財(cái)務(wù)部門咨詢、請(qǐng)教，使基層財(cái)務(wù)工作順利開展。
4、不斷提高，變壓力為動(dòng)力
進(jìn)取心和熱情對(duì)一個(gè)人的工作積極性起推動(dòng)作用，要負(fù)責(zé)一個(gè)部門的工作，組織管理經(jīng)驗(yàn)需要探索。不是自己任務(wù)完成就行了，不但要自己做好，還要起示范作用，帶領(lǐng)大家一起做好；不是僅僅只去做為部下員工端茶倒水，關(guān)鍵時(shí)刻，要有一定的“思路”、“點(diǎn)子”和“主意”能想出來。
在同時(shí)面對(duì)幾個(gè)難題時(shí)，更應(yīng)沉著冷靜，逐一化解。其實(shí)有時(shí)候真的叫“惟其艱難，才更顯勇毅”。
綜上，管理要嚴(yán)、業(yè)務(wù)要精、工作要細(xì)、善于用人。積極探索，不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新、提高。這樣，才能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，才能適應(yīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位，才能為企業(yè)發(fā)展和降本增效做出更大貢獻(xiàn)。
三、給管理者的幾點(diǎn)建議
1、企業(yè)管理者應(yīng)多關(guān)心財(cái)務(wù)工作，牽線搭橋，讓財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門多溝通、協(xié)調(diào)，使業(yè)務(wù)流、財(cái)務(wù)流“匯成一股流”。
2、財(cái)務(wù)部在總經(jīng)理或行政分管領(lǐng)導(dǎo)下工作，管理者需對(duì)財(cái)務(wù)部門嚴(yán)格要求，也要對(duì)自身嚴(yán)格要求。公司制度的制定者往往是公司制度的違反者，如一些習(xí)慣性的報(bào)銷，即管理者將自己家里的私人開消也拿來財(cái)務(wù)報(bào)銷，不以為恥，反以為榮，不要讓財(cái)務(wù)太難做。此外也要發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的不足，及時(shí)批評(píng)。
3、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則更新快，政策依據(jù)性強(qiáng)，對(duì)財(cái)務(wù)人員提供必要的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷更新知識(shí)。
售前咨詢